メールが届かない方

⇨キャリアメールご利用の方へ
⇨softbankの携帯をご利用の方へ
⇨auの携帯をご利用の方へ

スペシャルコンテンツ

当日情報

前日情報

セブンスレポート

平日情報

無料コンテンツ


2021年3月より、携帯電話会社による【新料金プラン】のサービスが始まります。

競馬セブンの会員様の中にも、お乗り換えをご検討の方もいらっしゃるでしょうが、乗り換えあたり、ご注意頂きたい点がございます。

例えば、NTTドコモの「ahamo」、auの「povo」、ソフトバンクの「LINEMO」といった【新料金プラン】へと乗り換えると、

@docomo.ne.jp
@ezweb.ne.jp
@au.com
@softbank.ne.jp
@i.softbank.jp

といった、“キャリアメール”と呼ばれているメールアドレスが、使用できなくなるケースがあるようです。

上記のメールアドレスが使用できなくなった場合、競馬セブンから配信させて頂いている“情報公開をお知らせするメール”、“会員様限定の特別なお知らせのメール”、“お問い合わせへの返信メール”などが届かなくなってしまいます。

こういった事態を未然に防ぐため、予め【第2メールアドレスの追加登録】をお願いいたします。

※GmailやiCloudのメールアドレスならドメイン指定受信の設定をする必要がないため、より確実にメールを受け取れます。

【追加手順】
【メールアドレスの追加】という項目から新たに追加登録したいメールアドレスをご入力頂き、【メールアドレスを追加する】という箇所をクリック(タップ)すると、対象のメールアドレス宛に確認メールが配信されます。

その確認メールの本文内にあるURLをクリックしていただくと、第2メールアドレスの追加設定が完了します。

既に2つのメールアドレスをご登録頂いている場合は、この機会に競馬セブンからのメールが届いているかどうか、改めてご確認頂ければと存じます。

ご不明な点がございましたら、下記のサポートセンターへお問い合わせください。スタッフが対応いたします。


お問い合せ
tel mail
営業時間
【営業時間】(水)~(金)10:00~18:30 (土)・(日)11:00~15:00
【住所】東京都新宿区西新宿7-9-16